为什么开通会员后下载速度还是慢？

编辑时间：2022-12-05    编辑：管理员

成为驱动人生会员后能专享高速通道，若出现下载速度还是慢的情况请根据以下步骤进行排查：

（1）首先请检查您的网络带宽是否已达到下载速度的上限，若已达到下载速度上限是无法额外增加速度的哦，建议您更换当前网络环境以获得更好的体验。

（2）若自测发现下载速度未达到带宽上限，在特殊网络环境下有可能是网络管理员对此电脑设置了速度限制（此场景多出现在公司环境），请联系网络管理员进行协助处理。

（3）请在【驱动人生】-【设置】中确认客户端版本号，若客户端版本低于8.16版本，请尽快升级到最新版本。

（4）若非上述情况，请验证会员状态是否正常，点击【驱动人生】-【会员中心】，查看会员状态及到期时间是否正常，若自身会员状态异常，请先尝试完全退出客户端后重启软件观察是否能回复。

（5）若您的情况不在上述情况内，请联系【专属客服】进行反馈，驱动人生团队将很乐意于协助您排查相关问题。